Términos del Servicio

1. Información general

El presente sitio web es operado bajo el nombre comercial Decocartion. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Decocartion.

Decocartion ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles en él, condicionado a la aceptación de los presentes Términos del Servicio.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio, así como a las demás políticas disponibles en nuestra tienda.

2. Uso de la tienda online

Al utilizar este sitio web declaras tener la edad legal necesaria para contratar conforme a la legislación aplicable o contar con la autorización correspondiente de tus representantes legales.

No podrás utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni utilizar nuestro sitio web de forma que pueda perjudicar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable, por ejemplo, cuando exista un error manifiesto en la información del pedido, indicios razonables de fraude o imposibilidad de suministrar el producto.

3. Productos e información

Nos esforzamos por mostrar las características, descripciones, fotografías, precios y demás información de nuestros productos con la mayor precisión posible.

No obstante, la apariencia de los colores puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Las fotografías tienen finalidad informativa y procuramos que representen fielmente los productos ofrecidos.

La disponibilidad de los productos puede variar. En caso de que un producto adquirido deje de estar disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte las opciones que correspondan, incluido el reembolso cuando proceda.

4. Precios

Los precios de los productos serán los mostrados en nuestra tienda en el momento de realizar la compra.

Los impuestos aplicables se mostrarán o estarán incluidos según corresponda conforme a la legislación vigente y a las características de la operación.

Los gastos de envío, cuando correspondan, serán indicados antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente formalizados, salvo en los supuestos permitidos legalmente.

5. Pedidos y pagos

Para realizar una compra deberás proporcionar información correcta, completa y actualizada.

Antes de confirmar el pedido podrás revisar los productos seleccionados, cantidades, precio y demás información correspondiente a la compra.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación a través de los datos de contacto proporcionados durante el proceso de compra.

Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando el pago no pueda ser autorizado o existan motivos legítimos para hacerlo. Cuando corresponda, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas.

6. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los gastos, zonas, condiciones y plazos estimados de entrega se especifican en nuestra Política de envío y/o durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados son los aplicables conforme a las condiciones mostradas al consumidor, sin perjuicio de sus derechos legales en caso de incumplimiento.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y suficientemente completa. Si detectas un error en la dirección después de realizar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

7. Devoluciones, desistimiento y reembolsos

Los consumidores disponen del derecho de desistimiento en los casos y dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Las condiciones, procedimiento, excepciones y plazos correspondientes están detallados en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nada de lo establecido en estos Términos del Servicio pretende limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

8. Productos defectuosos, dañados o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado, incorrecto o que no se corresponde con lo contratado, ponte en contacto con nosotros para que podamos evaluar el caso y proporcionar la solución que corresponda.

Los derechos del consumidor en relación con productos que presenten una falta de conformidad se regirán por la legislación aplicable.

9. Exactitud de la información

Intentamos mantener actualizada y correcta la información disponible en nuestra tienda.

Si detectamos errores relacionados con un producto, precio, descripción, promoción, disponibilidad u otra información relevante, podremos corregirlos.

Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, actuaremos conforme a la legislación aplicable e informaremos al cliente cuando resulte necesario.

10. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios disponibles en este sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, elementos gráficos y otros materiales, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización cuando dicha autorización resulte necesaria conforme a la legislación aplicable.

Las marcas, imágenes y demás contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

11. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces, herramientas o servicios proporcionados por terceros.

No somos responsables del contenido de sitios web externos que no estén bajo nuestro control.

La utilización de servicios externos estará también sujeta, cuando corresponda, a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes se realizará conforme a nuestra Política de privacidad y a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Puedes consultar nuestra Política de privacidad para obtener información sobre qué datos recopilamos, con qué finalidad se utilizan y cuáles son tus derechos.

13. Responsabilidad

No excluimos ni limitamos ninguna responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

El usuario será responsable de utilizar este sitio web de manera lícita y conforme a estos Términos del Servicio.

Nada de lo establecido en estos términos afectará a los derechos legales que correspondan a los consumidores.

14. Modificaciones de los Términos del Servicio

Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible en este sitio web.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores en pedidos realizados con anterioridad, salvo cuando legalmente corresponda.

15. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia territorial establecidas por la legislación aplicable, sin imponer al consumidor una jurisdicción distinta de aquella que legalmente le corresponda.

16. Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, con nuestros productos o con un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@decocartion.com

También puedes utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra tienda.